VƯƠNG HỮU HÙNG - Diễn giả, Tổng Giám đốc Công ty tư vấn và đào tạo bán hàng Fresh View

Vương Hữu Hùng (Francis) – Trên 15 kinh nghiệm trong vai trò người bán hàng và trở thành lãnh đạo của những đội ngũ kinh doanh xuất chúng. Anh có dịp thăm viếng, học tập và làm việc trên 10 nước từ Hoa Kỳ, Pháp, Đức, Bỉ, Hà Lan, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc…Với những trải nghiệm khi anh là giám đốc kinh doanh và tiếp thị cấp cao ở những tập đoàn đa quốc gia, cộng với lợi thế là người Việt Nam am hiểu văn hóa và thị trường kinh doanh tại Việt Nam, anh có niềm đam mê cống hiến những trải nghiệm của mình cho cộng đồng kinh doanh tại Việt Nam.

Từng hoàn thành hầu hết hệ thống huấn luyện chuyên nghiệp và đoạt giải “Trưởng phòng kinh doanh xuất sắc của năm” của Tập đoàn Marriot, hai lần đoạt giải thưởng Sáng tạo Iceberg (giải thưởng sáng tạo trong kinh doanh) của tập đoàn Capitaland (capitaland.com), là diễn giả khách mời của Prudential, giảng viên Marketing, Sale và Thương hiệu tại các viện đào tạo, phong cách huấn luyện lôi cuốn, thú vị của anh đã thu hút hơn 5.000 người, chủ yếu là quản lý, chuyên viên, chủ doanh nghiệp.

Với tài năng sử dụng tiếng Việt và tiếng Anh lưu loát như nhau, anh còn là diễn giả được yêu thích của công chúng với các đề tài về kỹ năng làm giàu, thẩm định bản thân, xây dựng mạng lưới, quản trị thời gian… Anh thường xuyên là khách mời của các đài truyền hình quốc gia VTV, HTV… Anh được xem như là một chuyên gia huấn luyện, một cố vấn kinh doanh cho các công ty và là một diễn giả có mức thù lao cao nhất với sức hút mãnh liệt nhất hiện nay.

Read More

NGUYỄN ĐỨC TÀI - Ông chủ của Thế giới di dộng

Chính thức có mặt trên thị trường từ năm 2004, Thế Giới Di Động là cái tên được nhắc đến nhiều nhất trong lĩnh vực cung cấp thiết bị di động đầu cuối. Trong những giai đoạn kinh tế khó khăn, tăng trưởng doanh thu của Thế Giới Di Động vẫn đứng ở mức 200%, từ dưới 1.000 tỷ đồng năm 2007 lên 3.000 tỷ đồng năm 2010 và dự kiến sẽ đạt 6.000 tỷ đồng trong năm nay. Nhưng tham vọng của Tổng giám đốc Thế Giới Di Động và các cộng sự không chỉ dừng lại ở lĩnh vực điện thoại di động mà phát triển sang cả ngành điện máy vốn đang gặp nhiều thách thức.

Dám đầu tư

* Trong “làng điện thoại di động” đang râm ran thông tin Thế Giới Di Động mua tên miền “điện máy” với giá 10 tỷ đồng. Điều này có đúng không, thưa ông?

- Không hẳn vậy. Tên miền là chúng tôi mua thật nhưng giá ấy là do những người trong giới thẩm định thôi. Dienmay.com dùng để thay thế thương hiệu Thegioidientu.com mà chúng tôi đã khai sinh vào cuối năm 2010.

Ngoài thay đổi về thương hiệu, website www.thegioidientu.com cũng đươc đổi thành www.dienmay.com đồng thời thay đổi toàn diện về cấu trúc, chức năng nhằm mở đường cho sự phát triển mạnh mẽ lĩnh vực kinh doanh online của Dienmay.com trong thời gian tới.

* Đang rất thành công trong việc kinh doanh điện thoại di động, vì sao ông lại “lấn sân” sang điện máy, một lĩnh vực không phải là thế mạnh của mình, hơn nữa, lại đang bị xem là ngành kinh doanh rất khó khăn?

- Theo tôi nghĩ, kinh doanh điện máy có thách thức, có rủi ro, có cạnh tranh nhưng cũng có nhiều cơ hội. Thị trường điện máy có quy mô lớn gấp 3 lần điện thoại, nhưng số người kinh doanh điện thoại lớn gấp 10 điện máy. Riêng ở TP.HCM, số lượng các siêu thị điện máy chỉ đếm trên đầu ngón tay nhưng số điểm kinh doanh ĐTDĐ thì gấp vài chục lần số con số đó.

Tuy ít cạnh tranh hơn, nhưng thị trường điện máy hiện nay cũng giống như thị trường điện thoại năm 2008. Nó giống như một con sông bị khuấy đục ngầu. Con tôm nào thiếu dưỡng khí sẽ nổi lềnh bềnh trên mặt nước, con nào có sức chịu đựng để đến khi nước lắng lại sẽ ngoi lên và thỏa sức vẫy vùng. Sau thời gian sàng lọc, ai có năng lực thực sự, ai giỏi thật sự sẽ trụ lại và thị trường đi vào trạng thái lành mạnh: đó là sản phẩm tốt, giá bán tốt và dịch vụ tốt.

*Trong thị trường như thế mà ông và các cộng sự vẫn quyết định dồn lực cho Dienmay.com. Ông không sợ sẽ như trường hợp của Wonderbuy sao?

- Tôi cho rằng, thời điểm này vừa là cơ hội vừa là đe dọa. Nó sẽ là cơ hội cho những người biết đường đi nước bước và có sức lực nhất định. Thị trường ĐTDĐ cũng đã trải qua giai đoạn này. Cũng đã có người phải rời bỏ cuộc chơi và những người còn lại đã ngày càng lớn mạnh hơn.

Kinh doanh thì không ai có thể nói chắc chắn 100% mình sẽ thành công. Bản thân việc kinh doanh cũng đã bao hàm cả rủi ro nhưng chúng tôi tin vào khả năng, vào định hướng của mình. Trong khó khăn cũng song hành những cơ hội và ai thấy cơ hội, biết khai thác cơ hội, người đó sẽ thành công. Nhưng ngược lại, ai thấy khó khăn và bị khó khăn đè nát, sẽ thất bại.

Cũng như ĐTDĐ thôi, lúc mới ra, chúng tôi cũng bị đối thủ “dập” nhưng cuối cùng vẫn thành công. Còn nhớ vào thời điểm đó, cũng có một số siêu thị ĐTDĐ khác ra đời trước, nhưng chỉ có Thế Giới Di Động liên tục phát triển và 7 năm sau chúng tôi “phủ sóng” ở nhiều tỉnh, thành. Tôi nghĩ, xác suất thành công của Dienmay.com là rất lớn và những siêu thị Dienmay.com đầu tiên đã chứng minh điều đó.

Tầm nhìn xa

* Nhưng đến nay, nhiều người vẫn còn thắc mắc vì sao ông lại chọn kinh doanh ĐTDĐ vì thời điểm đó, số người sử dụng còn quá ít nhưng nhà cung cấp thì đã có thừa?

- Những năm 2000, ở các nước, cước điện thoại rất rẻ, nhiều người sử dụng 2 - 3 máy cùng một lúc. Tại Thái Lan, Hồng Kông..., cứ 100 người dân thì đến 90 người dùng ĐTDĐ, còn ở VN, người sử dụng ĐTDĐ chưa đến 10% dân số. Chỉ những người có vị trí cao hay các giám đốc doanh nghiệp mới có ĐTDĐ. Điều này thật vô lý.

Thị trường ĐTDĐ nước ngoài khổng lồ như vậy sao VN lại không phát triển? Đó là vì giá cước quá cao. Nhưng may mắn là sau đó, nhờ cạnh tranh mà giá cước giảm rất nhanh. Cũng từ đó, thị trường phát triển mạnh mẽ. Và hiện nay, ngay cả cánh xe ôm hay những người nông dân ở vùng quê xa xôi cũng xem ĐTDĐ là vật dụng, là phương tiện liên lạc không thể thiếu mỗi ngày. Đó chính là thiên thời mà tôi có được.

Tôi đã từng nghĩ rằng đích đến phải như vậy, nhưng không ngờ nó đến nhanh thế. Nhờ thiên thời mà việc kinh doanh của chúng tôi thuận lợi hơn. Đến nay, chúng tôi bán ra thị trường hơn 5.000 chiếc ĐTDĐ mỗi ngày. Điều mà cách đây 5 năm, chúng tôi không dám mơ đến.

* Đó có phải do ông có tầm nhìn xa đúng như nhiều người đã đánh giá?

- Nói vậy cho cao siêu chứ thực ra, thị trường thì nhiều người thấy, nhưng ai đủ dũng khí để vào cuộc và ai vào cuộc một cách bài bản sẽ thành công. Đâu phải mình tôi mở cửa hàng kinh doanh ĐTDĐ, mà lúc đó còn có nhiều tên tuổi khác. Nhiều người đã thấy cơ hội và vào cuộc. Nhưng, như cuộc đua marathon, có thể trên đường đua có đến vài chục người cùng chạy, nhưng về đích được bao nhiêu người lại là chuyện khác.

* Và ông đã “chạy” nhanh hơn họ?

- Không hẳn là thế. Trong một cuộc thi marathon thì phải có người nhận huy chương vàng, huy chương bạc, huy chương đồng nhưng cũng có người chỉ nhận được bằng khen rồi về. Tôi cho rằng thị trường thì nhiều người thấy, thiên thời cũng có, nhưng để có Thế Giới Di Động như ngày hôm nay là cả một chặng đường phấn đấu, học hỏi không ngừng nghỉ của chúng tôi.

Quản trị tốt

* Một yếu tố nữa của Thế Giới Di Động được những người trong giới đánh giá cao là năng lực quản trị tốt...

- Tôi có thể khẳng định là không có “ông bán lẻ” ĐTDĐ và điện máy nào có khả năng kiểm soát chặt chẽ như Thế Giới Di Động. Tôi đang ngồi đây, nhưng trong tích tắc có thể biết được một siêu thị ở Cà Mau từ sáng đến chiều bán những gì, doanh thu bao nhiêu, lãi bao nhiêu, ai đi làm lúc mấy giờ, nhân viên nào đó bán được cái gì và họ được hưởng cái gì...

Làm sao để một siêu thị ở Cà Mau xa xôi như vậy mà những người ở đó không đưa hàng ở ngoài vào bán? Rất nhiều siêu thị ĐTDĐ ở các tỉnh vì không quản lý chặt chẽ nên bị tình trạng này. Tiền mặt bằng thì doanh nghiệp trả, tiền máy lạnh cứ trả, mọi chi phí phải trả, nhưng doanh thu đi vào chỗ khác chứ không vào công ty là vì vậy.

* Đây có phải là niềm tự hào của Thế Giới Di Động?

- Cũng bình thường thôi, nhưng đây là những điều mà chúng tôi đang làm và làm một cách vững chắc để xây dựng công ty chứ không làm hời hợt, không thấy người ta mở rầm rầm rồi mình cũng mở theo. Hơn nữa, chúng tôi có đội ngũ “binh hùng tướng giỏi”.

Trong đội ngũ hơn 5.000 người làm việc ở đây, chúng tôi tự hào có những “tướng” rất giỏi. Một “tướng” của tôi có thể bằng một ông tổng giám đốc của một công ty khác. Doanh số năm nay chúng tôi dự kiến sẽ đạt hơn 6.000 tỷ đồng và mỗi “ông tướng vùng” chịu trách nhiệm doanh số 1.000 tỷ đồng. Và đến giờ này tôi tin họ sẽ đạt được điều đó.

* Nhưng để có lực lượng “binh hùng tướng giỏi” như ông nói, Thế Giới Di Động có biện pháp gì để thu hút và giữ chân người tài?

- Theo tôi, đây chỉ là vấn đề nước chảy chỗ trũng thôi. Người đúng hệ sẽ tìm đến mình. Công ty chúng tôi đã bước qua giai đoạn giữ người rồi. Tôi đảm bảo rằng công ty này sẽ không bao giờ mất người và cũng không ai có thể lấy được những “tướng giỏi” của chúng tôi.

Những năm trước, khi Thế Giới Di Động chưa lớn mạnh thì khả năng thu hút người tài của chúng tôi không cao, nhưng đến thời điểm này tôi có thể tự tin về điều này.

* Chắc là Thế Giới Di Động phải có chính sách đãi ngộ hậu hĩnh?

- Không phải là vấn đề tiền bạc. Khác biệt ở đây là về sự chia sẻ. Một bên là bắt buộc phải cho để giữ người và một bên là mong muốn làm như thế. Nếu sợ mất nhân viên thì khi các doanh nghiệp khác trả 1.000 USD cho vị trí này, tôi phải trả 1.500 USD. Nhưng ở công ty này không vậy.

Tôi không quan tâm thị trường trả cho nhân viên đó là bao nhiêu, mà căn cứ vào sự đóng góp của họ đối với công ty và kết quả kinh doanh để chia sẻ với mọi người. Nếu kết quả kinh doanh tốt thì quản lý được chia sẻ nhiều, hay nôm na là “làm theo năng lực, hưởng theo năng lực”.

Làm sao để đạt 6.000 tỷ đồng/năm và quản lý 5.000 con người không phải là điều dễ dàng đối với các doanh nhân. Nhiều người vẫn lo nghĩ không biết nhân viên có lấy tiền của mình không, có ăn chặn bớt không, thuê nhà có lừa mình không...

Ở Thế Giới Di Động không có chuyện đó. Bởi, nếu có lương 2 triệu đồng thì họ có thể làm sao để có lương 5 triệu. Nhưng nếu đã có lương 30 triệu thì họ sẽ không quan tâm đến 1 - 2 triệu và khi đã có thu nhập tiền tỷ thì không ai lại quan tâm đến 10, 20 triệu đó nữa.

Đó là chuyện tiền bạc, còn đi xa hơn nữa là vấn đề niềm tin. Một khi bạn đã đặt trọn niềm tin vào một ai đó và không để cho họ thiệt thòi thì họ sẽ không bao giờ phủ nhận niềm tin bạn đặt trọn nơi họ.

Đường đến đích

* Như ông đã nói, kinh doanh trong lĩnh vực này giống như cuộc thi chạy marathon. Vậy trong cuộc đua ấy, Thế Giới Di Động đã đoạt huy chương gì?

- Những thành công ban đầu thì đã rõ ràng rồi, nhưng đạt đến độ xuất sắc chưa thì tôi nghĩ còn nhiều thứ phải làm lắm. Doanh số bán ra mỗi tháng trên 150.000 chiếc điện thoại cũng đã là quá nhiều so với thị trường, nhưng chúng tôi mong đợi gấp đôi con số đó.

Đến thời điểm này tôi tự tin khẳng định chúng tôi đang dẫn đầu cuộc đua ấy nhưng đích đến còn xa lắm. Hiện nay, chúng tôi đã có 150 cửa hàng và trong kế hoạch, chúng tôi sẽ mở không dưới 200 cửa hàng vào cuối năm nay.

Chúng tôi chủ trương rằng “ở đâu có sóng di động, ở đó có Thế Giới Di Động”. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đang nỗ lực để hoàn thành kế hoạch 10 siêu thị Dienmay.com trong năm nay. Vì thế, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực nhiều hơn nữa.

* Ngoài tầm nhìn xa và khả năng quản trị tốt, nhiều người vẫn cho rằng thành công của Thế Giới Di Động còn có sự “góp sức” của thương mại điện tử?

- Ngay từ khi thành lập, chúng tôi đã nhìn thấy tiềm năng của kênh bán hàng này và đầu tư một cách bài bản. Trước đây, người ta không tin vào mua bán online vì tình trạng “treo đầu dê, bán thịt chó”, lừa đảo đủ thứ, nhưng ở Thế Giới Di Động là online thật.

Đây là một “vũ khí” lợi hại giúp chúng tôi cạnh tranh với các nhà bán lẻ khác. Hiện tại, doanh thu từ bán hàng online của chúng tôi đạt khoảng 50 tỷ đồng trong tổng doanh thu 500 tỷ đồng mỗi tháng. Nhưng chúng tôi đang kỳ vọng sẽ đạt vài trăm tỷ đồng mỗi tháng từ bán hàng online trong năm sau.

* Sở hữu thương hiệu mạnh với doanh thu lớn như thế, ông nghĩ mình đã giàu chưa?

- Khái niệm giàu là rất tương đối. Nếu hỏi là có hạnh phúc với những gì mình đã đạt được hay không thì tôi nghĩ là có. Mình phải cám ơn cuộc sống, cám ơn những cộng sự vì nếu không có họ, không có khách hàng thì mình sẽ không có ngày hôm nay.

Giàu, với tôi là có cuộc sống bình an và mỹ mãn với những gì đang có. Ai có thể hạnh phúc hơn khi mà tôi đang ngồi đây nhưng “tin chiến thắng” từ Nam Định, Vĩnh Phúc, Ninh Bình... cứ đổ về liên tục rằng: “Hôm nay em khai trương Ninh Bình, doanh số ngày đầu tiên 800 triệu đồng, khai trương Nam Định, doanh số ngày đầu tiên 1,2 tỷ đồng...”.

Xin cám ơn ông về cuộc trò chuyện thú vị này!

Theo Doanh nhân Sài Gòn

Read More

TRỊNH XUÂN KHANH - Diễn giả, chuyên gia tư vấn thương hiệu

Ông là chuyên gia tư vấn thương hiệu, đồng thời là bậc thầy thiết kế chương trình và đào tạo chuyên nghiệp các kỹ năng mềm trong kinh doanh, Diễn giả chủ đạo trong các buổi hội thảo, hội nghị, chuyên đề, tọa đàm,… bao gồm nhiều chủ đề phong phú như:

- Thế giới phẳng - WTO vượt qua thử thách, nắm bắt cơ hội cho Tập đoàn FPT

- Hành trình đến thành công cho Công ty Bảo Việt, Korea Life, Tập đoàn Prudential.

- Thương Hiệu và Sở hữu trí tuệ cho Hội Doanh nghiệp.

- Nghệ thuật phục vụ & chăm sóc khách hàng cho nhà hát Hòa Bình, khách sạn EQUATORIAL, ...

- Giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường bệnh viện cho bệnh viện Từ Dũ và hệ thống các bệnh viện.

- Tinh thần Doanh nhân cho Công ty MT, Công ty AQA, Agribank.

- Làm chủ sự thay đổi cho Ngân hàng Đại Á & hệ thống Tài chính - Ngân hàng tại Việt Nam.

- Tiếp cận nền giáo dục quốc tế và giữ gìn bản sắc dân tộc – Hội thảo giáo dục cùng hệ thống Trường Việt Mỹ.

- Nghệ thuật hùng biện trước công chúng cho hệ thống các trường Đại học.

- Chính sách đãi ngộ nhân sự - tại HR Day 2010 Diễn đàn nhân sự lớn nhất VN.  … và nhiều chủ đề khác.

Những bài Diễn thuyết - Talkshow của Diễn giả là cả một tác phẩm nghệ thuật phối hợp giữa âm thanh, hình ảnh, màu sắc và ánh sáng, chứa đựng bên trong nhiều bài học kinh doanh thực tế kết hợp với những bài học sâu sắc về con người và cuộc sống, mang đậm tính nhân bản và làm thay đổi nhận thức của hàng ngàn con người.

Với phong cách sinh động, chuyên nghiệp và đầy thuyết phục; năng khiếu sử dụng ngôn từ phong phú, hình tượng và cực kỳ chính xác; cộng với một chất giọng thiên phú, lúc nhẹ nhàng lúc mạnh mẽ mà lại vô cùng truyền cảm, Ông sẽ đưa toàn bộ khán thính giả vào một cuộc hành trình kỳ thú của cảm xúc với nhiều cung bậc trầm bổng đan xen những khoảng lặng bất ngờ đầy xúc động.

Ông là Diễn giả duy nhất hiện nay có thể, trong một thời gian cực ngắn, chạm đến con tim của hàng ngàn khán thính giả và làm thay đổi cuộc đời họ một cách tích cực mãi về sau.

Read More

PHAN QUỐC VIỆT - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám Đốc Công ty Tâm Việt

Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Công ty Tâm Việt, TS Phan Quốc Việt, thực sự là người không chịu ngồi yên lấy một phút, theo đúng nghĩa của từ này. Lúc tôi vào phòng, anh vừa cắp cặp đi dạy về đã leo phắt lên “tập làm xiếc” trên một tấm ván đặt trên hai khúc gỗ tròn.

Bắt đầu Đại học với ngành địa vật lý, rồi lại lấy bằng TS… Toán - Lý ở Đại học Tổng hợp Lomonosov (Liên Xô cũ); từng là Chánh văn phòng, Bí thư Đảng ủy Văn phòng TCT Dầu khí Việt Nam, Việt “tròn” (biệt danh mà bạn bè đặt cho Phan Quốc Việt) tự dưng rẽ ngang, thành lập Công ty Đào tạo và Tư vấn Tâm Việt, chuyên giảng dạy về các “kỹ năng mềm”. “Mẹ tôi khóc rưng rức đấy. Thấy ông con trai đang từ đi ô tô về thăm mình, bỗng chuyển sang đi xe buýt mà - anh nửa đùa nửa thật bảo. Chỉ có bố tôi (ông cụ có 60 năm tuổi Đảng) là ủng hộ tôi thôi”. 

Làm tâm sang hơn, nâng tầm cao hơn

- Vì sao anh đặt tên cho công ty của mình là “Tâm Việt” nhỉ?

À, tôi chơi chữ đấy. Tâm Việt, mà viết không dấu cũng có thể hiểu là “tầm Việt”. Khẩu hiệu của chúng tôi là “Làm tâm người Việt sáng hơn - Nâng tầm người Việt cao hơn”. Tôi “khoe” thêm nhá: tôi còn liên quan đến một số trung tâm và công ty khác có tên là Đức Việt (thuộc Hội Khuyến học Việt Nam), Trí Việt (Công ty Phát triển kỹ năng lãnh đạo và văn hóa tổ chức Trí Việt)… nữa đó!

- Bỏ con đường hoạn lộ đang rộng mở để làm chủ một doanh nghiệp không lớn, lại không “thèm” nhận lương Chủ tịch HĐQT, TGĐ trong suốt mấy năm qua, việc này không dễ hiểu đối với nhiều người đâu…

Chính xác là 8 năm đấy. Tôi làm trước hết vì tôi thích thế. Sở thích của tôi là nói trước công chúng, giao tiếp và thuyết phục mọi người. Tôi thích… nói lắm. Bây giờ có hôm tôi đi dạy suốt từ 8h sáng đến tận 10h tối mà thấy rất sướng, dù có người bảo tôi làm như lao động khổ sai!

Tâm Việt giờ đây vẫn còn là một công ty không lớn, nhưng cũng không quá bé hoặc vô danh. Chị thử lên mạng Google tra mà xem, sẽ thấy khoảng 90.000 kết quả tìm kiếm về Tâm Việt đó. Chúng tôi đã tổ chức được 3.000 lớp học về 10 kỹ năng cơ bản, tôi gọi là kỹ năng “mềm” (kỹ năng lãnh đạo, văn hóa tổ chức, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe và tư duy tích cực, kỹ năng đàm phán, bán hàng, lập kế hoạch kinh doanh)… Cho dù là ở cương vị nào, quản lý nhà nước hay doanh nghiệp, đó đều là những kỹ năng hết sức cần thiết.

Có nguyên liệu ngon mà chẳng biết nấu thì chẳng có canh!

- Anh xuất thân là cử nhân địa vật lý, rồi lại lấy bằng Tiến sĩ Toán – Lý, sao lại oái oăm đi dạy người ta về kỹ năng mềm?

Tôi nói thẳng tuột nhé, ý chị tức là tôi không được đào tạo căn bản về kỹ năng, nhưng lại đi dạy chứ gì? Tôi xuất thân là người làm khoa học cơ bản, nhưng cũng đã theo học rất nhiều khóa đào tạo về quản trị kinh doanh quốc tế, lãnh đạo và huấn luyện chuyên nghiệp, quản trị nhân sự… chưa kể các khóa đào tạo ngắn hạn khác về kỹ năng. Tôi có bằng giảng viên chuyên nghiệp quốc tế. Nói chung, tôi có thể tự hào là người chịu khó học hỏi, chịu khó tích lũy kinh nghiệm sống. Tham gia bất cứ một khóa học nào tôi cũng… hỏi kịch liệt. Đến nỗi có lần người ta phải “đuổi” khéo tôi ra vì tôi hỏi nhiều quá. Và các vị trí công tác mà tôi từng trải qua cũng rèn giũa và cho tôi rất nhiều kinh nghiệm. Nhưng giấy chứng nhận cao nhất là sự tin tưởng của khách hàng. Họ thấy mình đem đến cho họ những điều có ích thì mới chịu bỏ tiền ra đi học chứ!

Còn vì sao chọn các kỹ năng mềm để dạy chứ không chọn các thứ khác, là vì tôi thấy nguồn nhân lực của ta - từ nhà quản lý cho đến người lao động - đang rất thiếu đúng những thứ đó. Bạn có thịt, có rau, có muối, tiêu… nhưng không biết cách nấu canh thì cũng sẽ không có món canh. Hoặc là không có món canh ngon mà ăn.

Những giáo sư tiến sĩ trong nhà trường rất giỏi về lý thuyết nhưng có thể chưa nhiều kinh nghiệm giải quyết những khúc mắc nảy sinh trong thực tế - những thứ mà chỉ có những người “nằm trong ruột doanh nghiệp” như tôi mới biết được.

- Mỗi lớp học của anh có thời gian học rất ngắn. Có vẻ như anh tổ chức đào tạo theo kiểu “ngắt ngọn” một cách rất… thực dụng?

Tôi không ngại người ta mắng tôi thực dụng. Tôi khoái nữa là khác. Thực dụng đâu có xấu! Cái thị trường cần thì ta cung cấp, có vậy thôi. Còn thời gian đào tạo ngắn, là vì chỉ cần chừng ấy thời gian. Vấn đề là cách dạy chứ không phải thời gian dạy. Chị đến dự một lớp của chúng tôi đi, cứ bảo với giảng viên là “thầy Việt mời tôi đến nghe”.

Một điều nữa chứng minh tính “thực dụng” của tôi nhé: đội ngũ giảng viên ở Tâm Việt đều do chúng tôi lựa chọn, đào tạo (tất nhiên là trên nền kiến thức căn bản của họ).

Chị “chê” tôi thực dụng, nhưng không phải lúc nào tôi cũng tính toán so đo về tiền nong (cười). Tôi đã viết một giáo trình, cố gắng trình bày lại thật súc tích, dễ hiểu những điều tôi đã giảng dạy (mà có lần tôi đã được trả tới 1.500 USD một ngày đi dạy đấy). Tôi rất mong giáo trình này được xuất bản và sử dụng trong các trường đại học và đào tạo nghề, hy vọng đem đến những điều có ích cho tất cả những ai quan tâm. Điều rất đáng tiếc đối với thị trường lao động Việt Nam là chúng ta dường như “quên mất” việc đào tạo các “kỹ năng mềm” cho người lao động. Và tôi hứa sẽ… không đòi tác quyền(!).

- Những đối tượng nào thường tìm đến học ở chỗ anh?

Tất cả những ai muốn có kỹ năng làm việc tốt chứ không chỉ là bằng cấp! Nhiều cơ quan nhà nước, thậm chí các trường đào tạo cán bộ của trung ương từng mời tôi giảng dạy. Tôi có nhiều “học trò” nổi tiếng như ông Ba Sanh (ông Trần Minh Sanh, Chủ tịch UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu) hay anh Võ Văn Thưởng (Bí thư thứ nhất BCH Trung ương Đoàn TNCS HCM). Nhiều doanh nghiệp nước ngoài có tiếng hoạt động tại Việt Nam như Canon, Hewlett Pakard, Eurowindow, Bảo hiểm AIA… cũng đã mời tôi giúp đào tạo nhân sự. Khách hàng là các doanh nghiệp Việt Nam cũng rất nhiều, đa phần là các doanh nghiệp lớn.

- Thầy Thái Bá Tân có lớp học tiếng Anh rất nổi tiếng, nơi mà nhiều sinh viên có thể đến “học nghèo” (học miễn phí). Anh có chính sách như vậy không nhỉ?

À, tôi biết anh Tân, cùng quê Diễn Châu, Nghệ An với tôi đấy! Học phí ở chỗ tôi không đắt, thông thường khoảng 200.000 đồng cho 6 buổi học, có giảm giá cho học sinh, sinh viên. Ai mà quê Diễn Châu, tôi còn giảm đặc biệt nữa! (cười lớn).

Cái được lớn nhất là làm việc mình thích

- Anh có thể “bật mí” một chút về kế hoạch của Tâm Việt trong năm 2010?

Quản trị cảm xúc. Tôi đang nỗ lực để đưa ra môn học mới này, tất nhiên nó là mới đối với ta thôi. Thế giới người ta đã nhận ra tầm quan trọng đặc biệt và ý nghĩa quyết định thành công của “chỉ số thông minh cảm xúc” (EQ) từ lâu rồi.

- Ngẫm lại, sau gần 10 năm bỏ vị trí đáng mơ ước trong một doanh nghiệp Nhà nước để lập nghiệp, anh được gì, mất gì?

Cái được lớn lao nhất là tôi cảm thấy sung sướng, được làm việc mình thích. Cái mất có lẽ là kiếm được ít tiền hơn, chi tiêu phải cân nhắc hơn. Nhưng cái mất này dẫn đến cái được khác là sinh hoạt, ăn uống điều độ, đâm khỏe ra, có thể nói hàng chục tiếng liền trước học viên. Thực ra, tôi cũng mơ có ngày doanh nghiệp của tôi sẽ nổi tiếng và làm ra nhiều tiền, nhưng tôi biết đầu tư vào lĩnh vực này là đầu tư dài hơi, không thể kiếm được lợi nhuận nhanh. Rượu vodka chóng bốc, chóng tàn…

- Xin cảm ơn anh!  

Có người nói với tôi, Việt “tròn” là bậc thầy về “diễn”. Cũng phải thôi, vì nếu không anh làm sao dạy người khác kỹ năng giao tiếp hay thuyết phục đối tác!? Tôi cũng đã bị anh thuyết phục bằng cái chất hăng say, “máu lửa”, hơi… láu cá một tý (là tôi cứ nói thật, vì biết anh sẽ không để bụng. Nếu không, đã chẳng phải người Diễn Châu!).

(Theo Anh Thư // Báo Doanh nhân)

Read More

QUÁCH TUẤN KHANH - Diễn giả hàng đầu Việt Nam

Anh là một doanh nhân thành công, diễn giả chuyên nghiệp và là chuyên gia về lĩnh vực Phát triển con người và Phát triển doanh nghiệp. Các đề tài anh huấn luyện: Leadership, Management, Sale, Corporate culture, Team-building, Work skills, Personal growth…

Hiện anh là Chủ tịch Power UP Group tiên phong trong lĩnh vực phát triển con người, diễn giả của Công ty d’Oz International (Singapore) & là 1 trong 6 PEP (Personal Efficiency Program) facilitator đầu tiên được chứng nhận quốc tế ở khu vực Châu Á. Ngoài bằng MBA của Trường Quản trị Maastricht, Hà Lan, anh còn thu gặt được nhiều kinh nghiệm đa ngành sau hơn 20 năm làm việc trong các lĩnh vực báo chí, quản lý PR & Marketing, Sale, điều hành doanh nghiệp và giảng dạy Đại học.

Anh đã giúp đánh thức và truyền cảm hứng cho hơn 100.000 người mỗi năm bao gồm sinh viên, quản lý, người hành nghề chuyên nghiệp, giám đốc, chủ doanh nghiệp... phát huy tiềm năng để có thể đạt những thành quả xuất sắc trong nhiều lĩnh vực.

Hiện được xem là diễn giả hàng đầu Việt Nam, anh đã được nhiều báo chí và truyền hình đề cập đến như Thanh Niên, Người Lao Động, Phụ Nữ, Tuổi Trẻ, Doanh nhân Sài Gòn, Sài Gòn Giải Phóng, VietNam News, đài BBC, HTV, VTV, VTC, VCTV…

Anh Khanh là tác giả của E-newsletter ePower thu hút hơn 10.000 người đăng ký và site quachtuankhanh.net thu hút nhiều người quan tâm truy cập.

MỘT SỐ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TIÊU BIỂU

Prudential, AIA, Bảo Minh, NH TM CP Sài Gòn, NH Đông Á, NH An Bình, NH Quân đội, NH Phương Nam, AgriBank, VN Direct, Chứng khóan VDSC, VietFund, Mercedes-Benz, Unilever, Danone Dumex, BP, TCL, Samsung Vina, CJ Agri Vina, LG Vina, Coca-Cola, Shell, Solvay, Sanofi-Aventis, Bayer, Bio, Mobifone, Vinamilk, Viettel, Nguyễn Kim, Imexpharm, Tổng CT May Nhà bè, Nova Land, Sapharco, Gematrans, Khatoco, Điện lực Khánh Hòa, Masan, Vietnam Airlines, Sasco, Thông tấn xã Việt Nam, Vietnam Economics Times, Phú Thái, Báo Sài Gòn Tiếp Thị, Gentraco, IDP, Anh văn Hội Việt-Mỹ, Vietnamworks, FPT, Canon, Phú Mỹ Hưng, Phát Đạt, Quốc tế Minh Việt, L’ovite, ECO, BĐS Phát Đạt…

Read More

LÊ THÚY HẠNH - Tổng Giám Đốc Công ty Cổ phần Tiếp thị số Digimarketing

Lần đầu tiên tôi gặp Lê Thúy Hạnh, nghe giọng nói với âm lượng rất nhỏ, dè dặt và khiêm tốn, nhiều người nghĩ cô gái này là sinh viên, chứ không phải là bà giám đốc của một công ty Tiếp thị số, truyền thông trực tuyến hàng đầu Việt Nam có tên gọi Digimarketing JSC. Trò chuyện với chị Hạnh, khi tôi nói về nhận định của mình, chị bẽn lẽn cười và vui vẻ nói: Cũng vì thân hình nhỏ bé, nên tôi đã phải từ bỏ ước mơ trở thành một chính khách.

Sinh ra ở vùng quê nắng gió Hà Tĩnh, trong một gia đình cả bố, mẹ đều là bác sỹ, Lê Thúy Hạnh có một tuổi thơ khá êm ả so với bạn bè cùng trang lứa. Nhưng cũng bởi hoàn cảnh gia đình mà cô gái liễu yếu đào tơ này đã sớm biết kiếm tìm giá trị của cuộc sống.

Hạnh kể, ngày xưa, trong vườn rau của nhà, bao giờ mẹ Hạnh cũng ngăn ra một phần nho nhỏ để con gái tự trồng rau, tự chăm sóc những luống rau con con của riêng mình, rồi tự thu hoạch, đem bán. Những luống rau bé nhỏ ấy là bài học đầu tiên cho Lê Thúy Hạnh về giá trị của những giọt mồ hôi. Bản năng kinh doanh của bà giám đốc 8X còn là việc “mua đầu chợ, bán cuối chợ” chỉ với vài đồng tiền mẹ cho đi chợ mỗi ngày. “Ngày đó, em chỉ cần đi chợ sớm hơn một chút, ra chợ đón, mua rẻ mớ rau, con cá của bà con kiếm được mang bán, rồi đi vào chợ chính bán lại. Lãi chẳng đáng là bao nhưng cũng cải thiện thêm được một chút cho bữa ăn gia đình, hoặc mua cho mình vài thứ nho nhỏ như cái kẹp tóc, cái bút…” – Lê Thúy Hạnh hồi tưởng lại một kỷ niệm tuổi thơ của mình. Cũng trong kỷ niệm đó, còn có cả hình ảnh cô học trò nhỏ trường chuyên của huyện, một buổi lên lớp, một buổi đi chăn vịt lấy tiền bán trứng để trang trải thêm cho việc mua sách vở. Khi thì nắng chang chang, khi thì nước ngập đến ngang ngực, vẫn không làm giảm niềm vui được lao động của cô bé Lê Thúy Hạnh ngày nào.

Đến lúc đã là “nhà ngoại giao” tương lai, Hạnh vẫn không từ bỏ được niềm vui thích khi tự mình làm sinh lời từ những thứ tưởng như không thể. Ví như vào những ngày 8/3, sinh nhật bạn bè trong phòng trọ, hoa tràn ngập, chỉ có thể vứt đi nếu không muốn bị ngạt thở. Chẳng ai khác là cô gái bé nhỏ Lê Thúy Hạnh khệ nệ vác hoa ra đường… bán lại. Phi vụ kinh doanh đáng kể nhất, đánh dấu con đường trở thành doanh nhân của Lê Thúy Hạnh là khi còn đang là sinh viên năm thứ 3, cũng chỉ quen biết khi trọ học, Hạnh đã được một người chị hàng xóm cho mượn một số tiền lớn để kinh doanh. Qua quan hệ bạn bè, Hạnh mở một cửa hàng bán máy vi tính trên phố Đào Tấn (Hà Nội). Doanh thu khá lớn, nhưng nhiệm vụ của cô sinh viên năm cuối đại học đã không cho phép Hạnh tiếp tục công việc này. Nhưng cũng từ việc bán máy tính đã giúp Hạnh hiểu rõ hơn về giá trị của Internet, về cuộc sống số, để sau này, chị quyết tâm chinh phục ngành tiếp thị số của Việt Nam.

Là giám đốc của Digimarketing JSC – một công ty chuyên nghiệp về tiếp thị số, truyền thông trực tuyến, Lê Thúy Hạnh tâm sự: “Truyền thông online và quảng cáo trực tuyến sẽ trở thành phương tiện phổ biến nhất trong thời đại số. Website dù có hay và có đẹp đến mấy, nếu không quảng cáo thì cũng chỉ như một ốc đảo bí mật trên mạng internet vô cùng rộng lớn. Thương hiệu dù có nổi tiếng dưới mạng đến mấy, nếu không tham gia vào quảng cáo trực tuyến thì sớm muộn cũng bị các đối thủ khác vượt qua. Quốc gia dù có to lớn đến mấy nếu không biết tận dụng Internet để quảng bá và phát triển thì chẳng khác nào tự bịt mắt mình trước ánh sáng của kỷ nguyên công nghệ thông tin và internet”. Và đó cũng là lý do để chị đứng ra chịu trách nhiệm lãnh đạo Digimarketing JSC.

Với tư cách là Công ty con thuộc Tập đoàn Thương hiệu số (DIGIBRAND GROUP). Được sự hỗ trợ của công ty mẹ và các công ty thành viên khác, Công ty Cổ phần Tiếp thị số - DIGIMARKETING.,JSC đã nhanh chóng trở thành một đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Tiếp thị số tại Việt Nam, chuyên về tư vấn, đào tạo, nghiên cứu thị trường và chuyển giao công nghệ tiếp thị số. Hiện tại, Digimarketing JSC dưới sự lãnh đạo của giám đốc trẻ Lê Thúy Hạnh đang tham gia, tổ chức và tài trợ cho nhiều chương trình quan trọng như: là thành viên sáng lập cộng đồng Tiếp thị số Việt Nam, là thành viên sáng lập Cộng đồng Thương hiệu số Việt Nam, là nhà tài trợ cho chương trình Bảo vệ thương hiệu số, xếp hạng thương hiệu số, phối hợp với Tập đoàn truyền thông trực tuyến Micronet và Tập đoàn Truyền thông phát triển Thương hiệu Quốc gia triển khai chương trình “Vietnam Online” – quảng bá hình ảnh Việt Nam hội nhập trên mạng Internet toàn cầu, phối hợp với các đối tác, tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo về Digital Marketing với hàng nghìn lượt học viên…

Doanh thu thực tế hiện tại của Digimarketing JSC không phải là lớn, nhưng những gì Digimarketing JSC đang sở hữu sẽ mang lại một giá trị không nhỏ trong tương lai gần. Nói về sự hậu thuẫn cho những thành công của mình, Lê Thúy Hạnh tâm sự: Tất cả những gì tôi có được là nhờ gia đình. Tôi đã có một người chồng rất tuyệt vời. Anh chính là người “kiến trúc sư”, còn tôi chỉ là chú ong thợ cần mẫn góp phần xây dựng lâu đài anh kiến tạo. Tôi cũng rất may mắn khi được sống cùng bố mẹ chồng, là những người rất nghiêm khắc nhưng lại yêu thương con cái hết mực. Tình yêu thương và sự thông cảm của bố mẹ chồng đã giúp tôi có được sự tự tin trong sự nghiệp.

Bí quyết “làm dâu” của bà  giám đốc 8X không gì khác là sự yêu thương, chân tình. “Tôi luôn dành thời gian rảnh rỗi để trò chuyện, xoa bóp cho mẹ chồng. Khi có những khúc mắc gì trong cuộc sống, cũng như trong công việc, tôi cũng không ngần ngại tâm sự với mẹ. Có khi chỉ là một lời động viên của mẹ, giúp tôi lấy lại tinh thần để gỡ mối rối”. Đây cũng là điều mà Hạnh nghĩ có thể chia sẻ để những nàng dâu trẻ hòa hợp với mẹ chồng trong cuộc sống bề bộn công việc.

Lại trở lại với việc từ giã ước mơ trở thành một chính khách, Hạnh tâm sự: “Tốt nghiệp Học viện Quan hệ quốc tế (nay là Học viện Ngoại giao), tự nhận thấy mình không có những điều kiện thuận lợi về tầm vóc, mối quan hệ, truyền thống gia đình, tôi đã quyết tâm rẽ ngang ước mơ. Tôi đã suy nghĩ rất nhiều trước những cơ hội làm việc trong các cơ quan ngoại giao. Nhưng cuối cùng thì quyết tâm đi con đường riêng của mình, bởi tôi nghĩ rằng, không phải chỉ có những nhà ngoại giao chính phủ, ngoại giao nhà nước, mà còn có cả những nhà ngoại giao nhân dân. Và tôi sẽ quyết tâm để trở thành một nhà ngoại giao nhân dân. Phương tiện của tôi là Internet”. Quảng bá sản phẩm, quảng bá thương hiệu, quảng bá nhân tài đất Việt, quảng bá hình ảnh Việt Nam… qua Tiếp thị số, đó là những công việc mà Lê Thúy Hạnh đang làm để thực hiện ước mơ trở thành vị đại sứ nhân dân của mình…

Vân Tùng (Báo Pháp luật Việt Nam số 66 – ngày 7/3/2010)

Read More

NGUYỄN CÔNG PHÚ - Nhà lãnh đạo Doanh nghiệp

NGUYỄN CÔNG PHÚ - Nhà lãnh đạo Doanh nghiệp

MỤC LỤC	THÔNG TIN
Họ và tên	Nguyễn Công Phú
Sinh năm	1951
Cư trú	Pháp
Trình độ	- Kỹ sư Xây dựng - Đại học Grenoble - Pháp - Tiến sỹ Cơ học đất và công trình ngầm - Đại học Khoa học - PARIS và Ecole Nationale Superieure des Ponts et Chaussees de Paris – Pháp
QUÁ TRÌNH HỌC TẬP	Đại học Grenoble - Kỹ sư Xây dựng Đại học Khoa học - PARIS và Ecole Nationale Superieure des Ponts et Chaussees de Paris - Tiến sỹ Cơ học đất và công trình ngầm
QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC / CHỨNG CHỈ	Chứng chỉ: - An toàn hạt nhân cho các nhà máy PWR 900 và 1300MW (ISTN-France) - An toàn đối với các công trình công nghiệp (Điều hành sức khỏe và an toàn - Luân Đôn - Anh) - Quản lý các dự án quốc tế lớn (ESSEC - Pháp) - Chứng chỉ Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ do Đại học Phòng cháy chữa cháy cấp - Quản lý dự án (ESSEC - Pháp) - An toàn hạt nhân (ISTN - Saclay) - Cơ khí (Laboratoire Mécanique De L’école Polytechnique De Paris)
QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC / ĐƠN VỊ & VỊ TRÍ	- Từ 1996 đến tháng 02/ 2021: Tổng Giám đốc APAVE Asia – Pacific - Chủ tịch: Apave Singapore, Apave Myanmar; Apave India; CEO & Chủ tịch Apave Japan; CEO – Apave China, Apave Korea; Apave Malaysia - Từ 1995 - 1997 Giám đốc điều hành, phụ trách khu vực Châu Á- Thái Bình Dương - Cete Apave Lyonnaise - Từ 1982 - 1985: Chuyên gia phụ trách các dự án lớn về công nghiệp/xây dựng và hạ tầng cơ sở - Bureau Veritas - Từ 1979 - 1982: Kỹ sư- Alstom Group - Từ 1975 - 1979: Kỹ sư - Bộ Giao thông và Thiết bị (Pháp)

 

THẾ GIỚI DANH NHÂN ghi nhận – www.danhnhan.net

Read More